可全屋空气定制的智慧空调、保鲜除菌一步到位的嵌入式冰箱、满足精致“洗烘护”需求的洗干套装,以及隐于台面的升降式燃气灶、自动开门的洗碗机、自己扫拖洗烘的扫地机......伴随居民生活品质的不断升级,无论新家装修还是旧房整改、局改,消费者往往要求各类新潮品质家电一应俱全。不止如此,还得搭配风格统一的家装家居,与家电嵌入严丝合缝,智能联动整体规划......
当“家”的概念与功能不断被重塑,围绕“家”这一生活场景,家电消费市场正经历一轮从单品的价格较量走向成套、全屋的价值引领跨越。
过去几年,无论是家电的更新需求,还是新增需求,都出现了不同程度的增速放缓。存量竞争环境叠加诸多不确定因素影响下,如何构筑“确定性”支点,创造新的增量市场空间成为各类型家电企业都开始思考的问题。这一过程中,“家电家居一体化”不出意料成为行业企业趋之若鹜的方向。“单品类、单品牌的经营模式,竞争力会逐步落后,而家电家装家居的一体化会成为新的交互方式,具备极大的发展空间和潜力”,有家电行业分析人士如此指出。
今年AWE官方对外发布的“行业发展十大趋势”报告也提到,中国家电及消费电子产业发展至今,单独卖产品的时代已经过去。在消费新时代,多种多样的家电不再仅仅将功能堆叠和呈现,而是要将满足不同生活场景下的新需求当作目标。对各大企业而言,营销也不再是卖单品、卖套系,而是主动去满足不同场景下的多元化、一体化、个性化、定制化需求。另外,此前人民网财经研究院发布的《“家场景”消费趋势观察报告》也指出,随着数字技术的不断发展,家电家居消费呈现全渠道融合的趋势。同时,消费者需求变得更加多元,消费行为也呈现出场景化、一站式、一体化的趋势。
顺应此趋势,为促进家电家居产业高质量健康发展,政策端已经提出了新的倡导。如工信部等四部门联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》便明确提出,要强化优质企业示范引领,“鼓励跨行业强强联合,加强产品设计、技术研发、营销服务、资源对接等方面合作互补,引领家居产业融合发展和消费升级。”
落地到具体家电家居行业,事实上搭建一体化生态格局,早已不是行业秘辛,从海尔早年间提出“场景替代产品,生态代替行业”的口号,到其三翼鸟场景的落地、升级,再到近几年如美的、海信、博西家电、TCL、老板、华帝、华为、小米等家电及消费电子品牌,箭牌、恒洁、欧派、慕思、金牌、红星美凯龙等家居建材品牌,以及京东、阿里等零售渠道平台都纷纷扩展产业链触角,向家电家居一体化生态进发。
要想真正实现家居家电的一体化,难度不言而喻,最直观的,家电标准化程度较高,而家居产品标准化程度低,这就要求企业重新整合两者的供应链。
不少家电企业已经作出了行业表率。就像前文所提,海尔旗下三翼鸟品牌,将交易、资源、数字系统整合进一个平台,融入包括家装、家居、家生活等各领域上千家本地生态伙伴,围绕用户衣、食、住、娱需求打造领先的智慧生活体验,使得生态链接得以无线延展。
越来越多的消费者追求家电家居一体化,以达到释放家居空间、提升整屋颜值的目的。为满足这些不断升级的消费需求,不只是海尔,更多的家电家居企业已经开始从设计、技术创新角度出发,从内而外打造符合用户需求且具备更高审美和实用性的产品。以AWE2023上企业展出的趋势产品为例,如箭牌、恒洁类家居卫浴品牌,通过智能坐便器、卫生陶瓷、龙头五金、浴室家具、浴缸浴房、瓷砖等系列产品的场景化组合联动,让未来智能家居的样貌清晰可见,由此引发行业过对卫浴空间数字化、场景化、智能化、系统化、更具交互性产品的设计研发与推广,让家居卫浴空间成为一个可听、可视、可感的重要休闲场所。值得一提的是,首次亮相的箭牌家居更借助AWE平台和央视财经直播对头,讲述箭牌“智能生活新提案”的同时,实现了品牌声量与产品销量的大爆发。
除此之外,在AWE2023上,无论是卡萨帝平嵌冰箱完全嵌入橱柜,正面0凸出、侧面0闪缝设计;还是三星、创维的艺术电视在待机模式下呈现一幅幅画作;亦或是方太、老板、博西家电等品牌推出的吸油烟机超薄贴墙设计,拢烟口位置下移,美化整体造型的同时快速吸排烟。又比如在华为展区,全屋智能以及鸿蒙生态打造出逐步扩大的生态综合场景。海信、TCL、格力、方太等品牌也凭借丰富的产品线,通过自有的物联体系和云数据,展现出多样的智慧家庭使用场景......可以看出,各品牌都正使出浑身解数,致力于满足新消费时代用户愈发旺盛且严苛的一体化家电家装需求。
以终局视角看,毫无疑问,真正让人信服的家居家电一体化,一定是站在用户的角度,以场景为导向,介入消费者设计、装修、选家具、通水电等“打造家”的全链条中,尤其是将硬装、软装、购置家电的环节统一包揽。以此角度而言,无论家电企业还是家居家装企业,依然走在相向而行有待进一步深度融合的路上。
目前,AWE2024已经启动,中国家用电器协会副理事长徐东生说,AWE2024将聚焦家庭生活场景,根据技术创新、消费趋势和市场需求,打造更多细分生活场景,提供更好的场景化体验,推进跨界发展和产业融合。当下,这场盛会已经汇聚了海尔、京东、AMK德国现代厨房行业协会、央视、人民网、新华网、奥维云网、森博营销、智东西、网易、住小帮、百度营销、微博、知乎等企业及合作平台,以及永达传媒、新潮传媒、视窗传媒、高和传媒等数字化传媒平台的参与和支持。“朋友圈”的不断扩容,无疑让AWE的边界不断被拓宽,其“行业风向标”的价值和定位得以不断被肯定、强化。我们期待,或许在这场全产业精心打造的盛会上,看到更多家电与家居深度融合的趋势应用案例。同时,我们也希望无论是家电企业,还是各类家居企业,包括卫浴、建材、家具、五金等品类企业,都保持着面向用户积极创造的心态,以多样性的可能去尝试探索,并不断优化调整自身的一体化设计、经营体系建设,从而真正为消费者提供一方灵与肉的休憩之所。